FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu unserem Plugin ezAdmin.

 

In unserem ezAdmin gibt es einen Fehler! Hilfe!

Kein Problem, bleiben Sie ruhig. Schicken Sie uns eine E-Mail an helpdesk@net-factory.de mit folgenden Informationen:

  • Die Shopware Version Ihres Shops
  • Einen Screenshot oder den Text der angezeigten Fehlermeldung
  • wenn erreichbar die error.log-Datei Ihres Servers (typischerweise unter /var/log/apache2/)

Sie können uns auch gerne einen FTP-Zugang und neue Benutzerdaten für Shopware mit vollen Rechten anlegen, so können wir direkt auf Ihrem System das Problem untersuchen und beheben.

 

Können weitere Funktionalitäten in den ezAdmin integriert werden?

Ja. Melden Sie sich einfach bei uns unter helpdesk@net-factory.de oder rufen Sie uns auch gerne an unter der Telefonnummer 0721-93 33 0-90

 

Kann ich das Fenster des ezAdmin in einem neuen Browser-Tab öffnen?

Ja. Sie können jeden beliebigen Menüpunkt des ezAdmin in einem eigenen Browser-Tab öffnen. 

Möglichkeit 1: Machen Sie einen Rechtsklick auf den Menüpunkt und wählen dann "Link in neuem Tab öffnen"

Möglichkeit 2: Halten Sie STRG gedrückt und klicken dann auf den Menüpunkt.

Möglichkeit 3: Klicken Sie den Menüpunkt mit der mittleren Maustaste an.

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